TEIL A – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Gilt für alle Leistungen von Hof Ehrichs
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ann-Christin Ehrichs, Hof Ehrichs, 27442 Kuhstedt (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundin“ / „Kunde“). Dies umfasst pferdegestütztes Coaching, Retreats sowie die Vermietung von Ferienwohnungen – unabhängig davon, ob die Buchung direkt, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über die Website www.hof-ehrichs.de erfolgt.
Hinweis zu Buchungen über Drittplattformen: Bei Buchungen über Plattformen wie AirBnb gelten ergänzend die jeweiligen Plattform-AGB. Im Konfliktfall haben die Plattform-AGB Vorrang. Die Regelungen in Teil B dieser AGB gelten für Direktbuchungen der Ferienwohnung.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin eine Buchungsanfrage schriftlich per E-Mail oder WhatsApp bestätigt oder die vereinbarte Leistung erbringt.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Da die Anbieterin Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und keine Mehrwertsteuer berechnet.
Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, per Überweisung, Barzahlung oder einem vereinbarten Zahlungsdienst. Für Coaching-Pakete kann eine Anzahlung vereinbart werden.
§ 4 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312 ff. BGB zu. Bei Dienstleistungsverträgen für einen bestimmten Termin (z. B. Coaching-Sitzungen, Retreats, Ferienwohnungsbuchungen) kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
Die Anbieterin informiert im Einzelfall über das Bestehen oder den Ausschluss des Widerrufsrechts und stellt bei entsprechenden Vertragsabschlüssen eine gesonderte Widerrufsbelehrung bereit.
§ 5 Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
Die Teilnahme an Veranstaltungen im Freien und im Umgang mit Tieren erfolgt auf eigenes Risiko. Die Anbieterin trifft alle zumutbaren Sicherheitsvorkehrungen.
§ 6 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
§ 7 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website – insbesondere Texte, Fotos und Konzepte – sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
TEIL B – COACHING & RETREATS
Gilt für alle Coaching-Sitzungen und Retreat-Buchungen
§ 9 Leistungsbeschreibung Coaching & Retreats
Die Anbieterin bietet pferdegestütztes Einzel- und Gruppencoaching, Walk & Talk sowie Retreat-Veranstaltungen an. Das Coaching findet ausschließlich vom Boden aus statt – es wird nicht geritten. Vorerfahrung mit Pferden ist nicht erforderlich.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Anbieterin vor der Sitzung über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder sonstige wesentliche Umstände zu informieren und die Anweisungen der Anbieterin im Umgang mit den Tieren zu befolgen.
§ 10 Stornierung, Umbuchung und Ausfallhonorar (Coaching & Retreats)
10.1 Stornierung durch die Kundin / den Kunden
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail oder WhatsApp vorzunehmen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierungsmitteilung bei der Anbieterin.
Für Coaching-Einzelsitzungen gilt:
- Stornierung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei
- Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % des vereinbarten Honorars sind als Ausfallhonorar fällig.
Das Ausfallhonorar ist auch dann zu entrichten, wenn die Kundin oder der Kunde den Termin vergisst oder aus persönlichen Gründen nicht erscheinen kann, sofern keine rechtzeitige Absage erfolgt ist.
Für Retreat-Buchungen gilt:
- Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- Stornierung 14 bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungspreises
- Stornierung weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 % des Veranstaltungspreises
10.2 Umbuchung
Eine kostenfreie Umbuchung einer Coaching-Sitzung ist möglich, wenn die Anbieterin mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich informiert wird. Die Anbieterin bietet in diesem Fall einen Ersatztermin nach Verfügbarkeit an.
10.3 Stornierung durch die Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Notfall) abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
TEIL C – FERIENWOHNUNG
Gilt für Direktbuchungen der Ferienwohnung auf Hof Ehrichs
Hinweis: Bei Buchungen über AirBnb oder andere Plattformen gelten die Stornierungsregeln der jeweiligen Plattform. Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Direktbuchungen.
§ 11 Mietobjekt und Belegung
Die Ferienwohnung auf Hof Ehrichs, 27442 Kuhstedt, wird ausschließlich zu Erholungszwecken und vorübergehendem Wohngebrauch vermietet. Eine gewerbliche Nutzung oder Untervermietung ist nicht gestattet.
Die maximale Belegung der Ferienwohnung ist bei der Buchung anzugeben und darf nicht überschritten werden. Nicht angemeldete Personen dürfen die Unterkunft nicht nutzen.
§ 12 Anreise, Abreise und Check-in
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache mit der Anbieterin möglich. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Anbieterin bei Verspätungen rechtzeitig zu informieren.
§ 13 Kaution
Bei Direktbuchungen wird eine Kaution in Höhe von 200,00 € erhoben. Die Kaution ist spätestens bei Anreise zu entrichten (bar oder per Überweisung).
Die Kaution wird nach der Abreise und Prüfung des Mietobjekts auf Schäden und Vollständigkeit des Inventars zurückerstattet, in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Bei festgestellten Schäden, die über die normale Abnutzung hinausgehen, wird die Kaution ganz oder teilweise einbehalten.
§ 14 Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist grundsätzlich nur nach vorheriger ausdrücklicher Absprache mit der Anbieterin gestattet. Haustiere dürfen die Möbel nicht benutzen und sind im gesamten Hofbereich an der Leine zu führen. Für Schäden durch Haustiere haftet die Mieterin oder der Mieter vollständig.
Bitte beachte, dass auf dem Hof eigene Tiere (Pferde, Hunde, Hühner) leben. Eine Verträglichkeit mitgebrachter Haustiere kann nicht garantiert werden.
§ 15 Hausordnung
Zur Rücksichtnahme auf Mitgäste, Anwohner und die Tiere auf dem Hof gelten folgende Regeln:
- Nachtruhe: 22:00 Uhr bis 08:00 Uhr
- Rauchen ist in der Ferienwohnung nicht gestattet. Im Außenbereich nur an den dafür vorgesehenen Stellen.
- Die Ferienwohnung ist sorgsam zu behandeln. Türen und Fenster sind bei Abwesenheit zu schließen.
- Müll ist in den vorgesehenen Behältern zu entsorgen.
- Der Umgang mit den Hoftieren ist ausschließlich in Absprache mit der Anbieterin gestattet.
- Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
§ 16 Endreinigung
Die Ferienwohnung ist bei Abreise besenrein zu hinterlassen. Geschirr ist gespült und verstaut, Abfall entsorgt und genutzte Wäsche (Handtücher, Bettwäsche) zusammengelegt bereitzustellen.
Eine professionelle Endreinigung wird von der Anbieterin durchgeführt und ist im Mietpreis enthalten bzw. wird separat ausgewiesen. Übermäßige Verschmutzung, die über den normalen Reinigungsaufwand hinausgeht, wird zusätzlich in Rechnung gestellt.
§ 17 Stornierung Ferienwohnung (Direktbuchung)
17.1 Stornierung durch die Mieterin / den Mieter
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail oder WhatsApp vorzunehmen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierungsmitteilung bei der Anbieterin.
- Stornierung bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
- Stornierung 14 bis 29 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtmietpreises
- Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise oder Nichtanreise ohne Absage: 100 % des Gesamtmietpreises
Der Anbieterin wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
17.2 Stornierung durch die Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigt, eine Buchung aus wichtigem Grund (z. B. höhere Gewalt, unverschuldete Unbewohnbarkeit) zu stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche der Mietpartei sind ausgeschlossen.
§ 18 Haftung der Mieterin / des Mieters
Die Mieterin oder der Mieter haftet für alle Schäden, die durch sie oder ihn, Mitreisende oder mitgebrachte Haustiere am Mietobjekt, am Inventar oder auf dem Hofgelände verursacht werden. Schäden sind der Anbieterin unverzüglich zu melden.
§ 19 Kontakt
Ann-Christin Ehrichs
Hof Ehrichs
27442 Kuhstedt, Gnarrenburg
Telefon: 0172 / 2909619
E-Mail: über das Kontaktformular auf www.hof-ehrichs.de